Wersje językowe
Jak kupować?

wnoszenie

 

Jak wyglądają zakupy w DG Meble S.C.: 

1. Jak złożyć zamówienie?

W pierwszej kolejności wybierz produkt z naszej oferty, jego parametry (rozmiar, kolor, rodzaj, ilość itp.) i kliknij „Dodaj do koszyka”. Podaj tam swój adres, metodę dostawy i płatności oraz wyślij zamówienie. Zamówienie można również złożyć telefonicznie bądź e-mailem. Złożone zamówienie potwierdza e-mail wysłany na Twoją pocztę. Najpóźniej na dwa dni przed dostarczeniem zamówionego towaru, poinformujemy Cię o przypuszczalnej godzinie oraz dokładnym dniu dostawy.

2. Jak dokonać płatności?

Dostosowujemy się do Ciebie! Możesz dokonać płatności na 3 różne sposoby: przy odbiorze, przelewem tradycyjnym oraz zakup na raty.

3. Ile kosztuje dostawa?

Cenimy Wasz czas i pieniądze, dlatego dostawa jest bezpłatna na terenie całego kraju. Wasze zadowolenie jest dla nas najważniejsze!

4. Jaki jest czas dostawy?

Czas dostawy zależy od wybranego typu produktu. Przykładowy czasy realizacji zamówienia to 30 dni roboczych. Poszczególne informacje zawarte są w opisie wybranego produktu.

5. Czy wnosimy meble?

Nasi kierowcy nie mają obowiązku wnoszenia mebli. Dlatego należy zapewnić odpowiednią ilość osób potrzebnych do odebrania mebli od naszego kierowcy i wniesienia ich do domu lub mieszkania. Towar dostarczany jest do pierwszych drzwi lub do miejsca, gdzie kierowca może dojechać.

6. Czy oferujemy usługę skręcania i montażu mebli?

Nie oferujemy usługi skręcania i montażu mebli. Do każdego zestawu zakupionych produktów, dołączona została prosta i intuicyjna instrukcja, która z pewnością pomoże Ci w skręcaniu wymarzonego mebla.

7. Na co zwracać uwagę?

Zawsze sprawdzaj towar. Przy zamówieniu oraz odbiorze, dokładnie sprawdź czy wybrany produkt ma poprawne parametry oraz, czy kolor i rodzaj mebla odpowiada Twoim wymaganiom. Jeśli nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić.

8. Jaki jest okres gwarancji?

Na wszystkie zakupione meble w  shopdgmeble.eu udzielamy 24 miesiące gwarancji.

9. Jak anulować złożone zamówienie?

Aby dokonać anulacji złożonego zamówienia do 14 dni, prosimy o wiadomość na poniższy adres mailowy: info@dgmeble.eu

10. Co oznacza zwrot towarów w ciągu 14 dni?

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego towaru, odeślij go nam, a my zwrócimy Ci pieniądze. To od Ciebie zależy, czy przywieziesz go osobiście, czy skorzystasz z usługi kurierskiej. Do dyspozycji masz 14 dni, w ciągu których musisz poinformować nas o zwrocie i odesłać zamówiony towar. 
Zwracany produkt zawsze należy starannie zapakować i zabezpieczyć. Nie może on również nosić żadnych śladów użytkowania oraz nie może być skręcony.

11. Jak zareklamować meble?

Aby zareklamować meble należy poprawnie opisać przedmiot oraz dołączyć zdjęcia uszkodzonych elementów jak również ich symbole, które znajdują się w instrukcji montażu dołączonej do zestawu.

Formularz znajduje się w zakładce "Zwroty i reklamacje".

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl